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指名4社の内、事前調査の内容が一番適格であると判断しました。
価格は指名4社の内、上から二番目でしたが、施行内容の提案が一番納得いくものであったため、こちらに決定しました。
当初は見積もりに日数がかかりお断りしようかとも思いましたが、時間がかかった分納得の見積もりを出してきて頂いたので待ってよかったです。
改善点を挙げるなら、プランを作っていただいた方にもう少し現場作業の途中経過をチェックして頂けていたら、細かなやり直し作業は発生しなかったかもと思う。
それと、やや手配ミスがありましたが、その点に関してのフォローはしっかりしてたと思います。
現場責任者が、工事中に、工事記録の写真とか、もう少し小まめに撮ってその都度チェックなどもしたかったのですが、終わってみればお任せしても全く問題なかったなと思ってます。
それと、時代はキャッシュレス時代ですので、クレジットなど使えるのかどうかを聞こうと思っていたのですが、すっかり忘れていました。
加盟店手数料はかかりますが、もしすでに対応しているのであれば続けて欲しいです。
例えば、契約者へのプレゼントを企画してはどうでしょうか。